Відгуки про компанію bin.bon_shoes

Быстро, качественно, товар соответствует

очень понравились спасибо большое продавцу за такие крутые ботиночки

все подошло идеально, спасибо

Не вернули деньги за товар. Заказывала один фасон обуви,его не оказалось,предложили другой,размер больше посоветовали. Не уточнили,что большемерят... Согласилась,всегда можно вернуть или поменять.Доставку возврата оплатила.Написала,что вернула обувь, выслала. Замены не оказалось ,и деньги типа вышлем. Жду до сих пор. Переписка сохранилась,есть все скриншоты. Будьте внимательны.

• Коментар продавця11.09.2021

  С Вашей стороны была только предоплата. Предоплату мы берем на пересылки в случае если вы отказываетесь от товара. Товар только сегодня 11.09 прибыл на почту. мы его еще не получили. Я Вам писала что если посылка Вами оплачена, мы вышлем Вам Ваши деньги. Перед отправкой, я Вам писала сколько см стелька, вы согласились мы отправили. Будьте терпеливей ожидайте пожалуйста.

• Коментар продавця13.09.2021

  Покупателю была отправлена посылка с детской обувью а именно Легкие, Кеды - туфли No brand 30-35 р. 34 - 22 см
  Перед отправкой покупателя уведомили какой размер и сколько см стелька в кедах.
  Покупатель начислил нам на карту 120 грн, остальная же сумма была оформлена наложенным платежом.
  Покупатель отказалась от посылки на почтовом отделении в связи с тем что им не подошел размер. Мы заказали возврат посылки.
  Стоимость транспортного перевозчика нам обошлась в 72 грн
  До того как мы получили посылку, покупатель нам написала плохой отзыв.
  13.09 мы попросили покупателя выслать нам номер карты для перечисление разницы. Клиент отказался "написала - оставьте себе"
  С нашей стороны все условия сделки были соблюдены.
  - мы уведомили что и какой размер отправляем (перед отправкой сделали контрольный замер)
  - выставили счет и сообщили что в случае обмена или возврата, пересылки оплачивает покупатель,
  - постоянно были на связи и старались урегулировать спор.
  ТТН и чеки за оплату тоже есть.
  Если покупатель не одумается и не вышлет номер карты мы переведем эти деньги детям которые нуждаются.

Обувь хорошая и качественная. Мы заказывали ботинки осенние на дочь. Отправили быстро и получила быстро. Была небольшая путаница по оплате, но все быстро решили. Спасибо. Носим с удовольствием.

Купили дитячі гумові чобітки. Товар такий як на фото. З вигляду все непогано. Сподіваюся, носитися будуть гарно.

Все на высоком уровне. Качество обуви очень понравилось. Рекомендую на все 100%!

Замовляла туфлі сину. Зв'язалися протягом 30 хвилин. Підтвердили замовлення, скинули реквізити для оплати. Все було оперативно. Замовляла 26.08 а товар отримала вже 28.08 з доставкою Укрпошта. Туфлі прийшли ,як на фото.

• Коментар продавця30.08.2021

  Спасибі велике за фото та добрі слова. Наш магазин надалі буде старатся для наших діток.